Vendeur / Vendeuse de produits culturels
Emploi Restauration - Traiteur
Chenonceaux, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire
Nous recherchons une personne motivée afin de compléter l' équipe au sein de la Boutique du Château.
poste à pouvoir le 14 janvier
Nous accompagnons la personne dans sa formation.
Gestion de la relation clientèle :
- Accueillir le client physiquement :
o Avoir une tenue adaptée en fonction des exigences de l'entreprise,
o Accueillir avec le sourire et avec courtoisie,
o S'exprimer correctement à l'oral.
- Assurer la relation clientèle :
o Personnaliser la relation en référence au contexte du client,
o Mettre le client en confiance,
o Écouter activement le client.
Assure l'acte de vente, la facturation, l'encaissement :
- Mettre en avant les nouveautés et/ou les offres promotionnelles,
- Savoir proposer des produits complémentaires,
- Connaître les différents types d'emballage,
- Emballer correctement les articles,
- Savoir clôturer l'échange et finaliser la vente,
- Connaître les prix et savoir utiliser le logiciel de caisse
- Connaître les différents moyens de paiement acceptés : espèces, CB, chèques,
- Faire la caisse de la Boutique,
- Laisser le fond de caisse et sécuriser les règlements clients,
- Assurer la fermeture de la Boutique.
*De façon ponctuelle, vous intervenez[...]